管理就是服务

刘作民

在高等教育进入大众化教育阶段的今天，随着我校办学规模的显著扩大，内部结构日益复杂，对立博电竞|中国有限公司管理提出了新的更高的要求。传统的管理思维模式已经不适合新形势的要求，因而要树立起“管理就是服务”的崭新理念。在管理中体现服务，在服务中落实管理，将全校师生员工的积极性和创造力发挥到最大限度。

长期以来，一提起管理我们就自然而然的想起管理者千方百计对被管理者的种种约束和限制，一提起领导，似乎就觉得管理者高高在上，被管理者惟命是从。由此导致了管理者和被管理者的关系处于一种无形的对立之中，进而导致管理效率的低下。而要改变这种不科学的管理方式，就必须转变和革新我们的管理理念，要认识到管理就是服务，领导就是服务，要在实际工作中由管理者转变为服务者。

笔者认为，所谓服务，就是要为基层服务，为一线教师服务，为广大学生服务，为教学和科研服务，保证立博电竞|中国有限公司各类资源最少损耗地发挥作用。那么管理人员如何变为服务人员，以期实现立博电竞|中国有限公司管理的新境界呢？

管理人员要在真诚和关爱中落实服务。管理人员要时时关注广大师生的身体状况、生活状况、工作状况、学习状况和思想状况，及时发现问题，设身处地的为他们排忧解难。还要全力为他们营造良好的成长环境，搭建发挥特长的工作平台，让他们心情舒畅的工作和学习。

管理人员要在尊重和包容中落实服务。知识分子群体有其自身的特点，管理人员要高度尊重他们的个性与特长。对各种各样的思维方式、行为方式与表达方式予以包容，采取有针对性的措施，保护他们的工作热情。

管理人员要在善于引导、善于协调中落实服务。要引导广大师生将立博电竞|中国有限公司的目标要求化作具体的实践，真正做立博电竞|中国有限公司的主人，用自己的实际行动为立博电竞|中国有限公司的发展尽心尽力。同时管理者还要善于协调各个部门，整合各种资源，形成合力，减少管理成本，提高工作效率。

管理人员要在更新理念、不断创新中落实服务。要牢固树立以人为本的理念，增强创新意识，激发创新潜能，增长创新才干，提升创新素质，在不断的学习和实践中，将服务寓于工作中。

管理是一门科学，也是一种艺术，需要我们用心去体会、去探索、去实践。一言以蔽之，管理就是用“心”去服务。

（编辑：新闻中心）